আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি
bd3336 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা রক্ষা করে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, bKash বা Nagad দিয়ে টাকা জমা দেওয়া এবং গেম লবিতে প্রবেশের সময় আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয়...
কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট খুলতে, bKash বা Nagad দিয়ে টাকা জমা দিতে এবং উইথড্র করতে পারেন। আপনার লগইন সেশন এবং গেম হিস্ট্রি আমরা ট্র্যাক করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে পারি এবং প্রয়োজনে সাপোর্ট দিতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা সেবা দেই এবং স্থানীয় নিয়ম মেনে চলি। আপনার তথ্য
আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা প্রচারের জন্য শেয়ার করি না। সব তথ্য সিকিউর সার্ভারে এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে এবং কেবলমাত্র অনুমোদিত টিম মেম্বাররা প্রয়োজন অনুযায়ী দেখতে পারে। আপনি যখন লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেমে প্রবেশ করেন তখন আমরা গেম সেশন লগ রাখি যাতে যেকোনো বিতর্ক বা প্রশ্নের উত্তর দিতে পারি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে ডেটা নিরাপত্তা নিশ্চিত করি
bd3336 তে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমরা শুধুমাত্র আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন সার্ভার ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড আকারে সংরক্ষণ করা হয় যাতে কেউ সেটা পড়তে না...
এনক্রিপশন স্তর
লগইন থেকে শুরু করে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে চলে। আপনার bKash বা Nagad নম্বর এবং পিন...
অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন
প্রথম উইথড্রয়াল করার আগে আমরা আপনার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করি এবং যদি লেনদেন পরিমাণ বেশি হয় তাহলে ছবি আইডি চাইতে...
ডেটা রিটেনশন
আপনার গেম হিস্ট্রি এবং লেনদেন রেকর্ড আমরা দুই বছর রাখি যাতে যেকোনো বিতর্কের সময় প্রমাণ দেখাতে পারি। দুই বছর পর...
থার্ড পার্টি শেয়ারিং
আমরা আপনার তথ্য কোনো মার্কেটিং এজেন্সি বা বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করি না। কেবলমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash বা Nagad...
লগইন অ্যালার্ট
নতুন ডিভাইস বা নতুন আইপি থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে এসএমএস পাঠাই। যদি এটি আপনি না হন তাহলে...
অডিট ট্রেইল
প্রতিটি ডেটা এক্সেস এবং পরিবর্তন আমাদের সিস্টেমে লগ হয় যাতে কোনো আনঅথরাইজড অ্যাক্সেস হলে সাথে সাথে ধরা পড়ে এবং অ্যাকাউন্ট...
আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব
আপনার তথ্যের মালিক আপনি এবং আমরা সেটা মাথায় রেখে প্রতিটি নীতি তৈরি করেছি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে...
| ডেটা এক্সেস রাইট | আপনি যেকোনো সময় রিকোয়েস্ট করলে আমরা আপনার সংরক্ষিত সব ডেটার একটি কপি দেব। এই কপিতে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন হিস্ট্রি এবং গেম লগ থাকবে। |
|---|---|
| ডেটা সংশোধন | যদি আপনার নাম বা মোবাইল নম্বরে ভুল থাকে তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজেই সংশোধন করতে পারবেন অথবা সাপোর্টে জানাতে পারবেন। |
| ডেটা ডিলিট রিকোয়েস্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার রিকোয়েস্ট করলে আমরা তিন মাসের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য পার্মানেন্ট ডিলিট করে দেব শুধুমাত্র আইনগত রেকর্ডের জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন লগ বাদে। |
| মার্কেটিং অপ্ট-আউট | আমরা প্রমো ইমেল এবং এসএমএস পাঠাই কিন্তু আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন তবুও পাবেন। |
| কুকি এবং ট্র্যাকিং | আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকতে পারেন এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে পারি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। |
| নাবালক সুরক্ষা | আঠারো বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না। আমরা বয়স ভেরিফাই করি এবং কোনো নাবালক একাউন্ট খুলে ফেললে সাথে সাথে বন্ধ করে দিই এবং ডেটা মুছে ফেলি। |
| পলিসি আপডেট | আমরা এই নীতি আপডেট করলে পেজের উপরে লাস্ট আপডেট তারিখ দেখাবে এবং আপনাকে ইমেলে জানাব যাতে নতুন পরিবর্তন রিভিউ করতে পারেন। |
গোপনীয়তা নিয়ে আমাদের পরিচয়
bd3336 শুধু গেম লবি নয়, এটি একটি সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট সিস্টেম যেখানে আপনি আপনার তথ্য এবং লেনদেন সবসময় দেখতে এবং নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। আমরা প্রতিটি ডিজাইন সিদ্ধান্ত...
লাইভ ট্রান্সপারেন্সি
অ্যাকাউন্ট পেজে আপনার সব লগইন হিস্ট্রি এবং লেনদেন রিয়েল-টাইমে দেখতে পাবেন। কোনো লুকোনো চার্জ নেই এবং প্রতিটি লেনদেনের স্ট্যাটাস স্পষ্টভাবে দেখানো হয়।
মোবাইল-ফার্স্ট সিকিউরিটি
আপনার ফোন থেকে লগইন করলে ফেস আইডি বা ফিঙ্গারপ্রিন্ট লক এনাবল করতে পারবেন যাতে শুধুমাত্র আপনিই অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবেন।
দ্রুত সাপোর্ট রেসপন্স
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড টিম আছে যারা বাংলায় কথা বলে এবং আপনার রিকোয়েস্ট প্রায়োরিটি দিয়ে দেখে।
নো স্প্যাম প্রমিস
আমরা আপনার ইনবক্স স্প্যাম করি না। শুধুমাত্র গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রমো নোটিফিকেশন পাবেন।
ক্লিয়ার ল্যাঙ্গুয়েজ
এই পলিসি বাংলায় লেখা এবং আমরা জটিল আইনি শব্দ এড়িয়ে গেছি যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন আমরা কী করছি এবং কেন করছি।
অ্যানোনিমাইজড অ্যানালিটিক্স
আমরা শুধুমাত্র অ্যানোনিমাস ডেটা দিয়ে দেখি কোন গেম বেশি খেলা হচ্ছে যাতে লবি ডিজাইন উন্নত করতে পারি। ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই অ্যানালিটিক্সে যায় না।